Rikvip đang nhận được rất nhiều phân tích đánh giá trong các khâu dịch vụ từ mọi người. Trong số đó hệ thống chăm sóc khách hàng tại đây là một vấn đề được quan tâm hơn cả. Do đây là yếu tố quan trọng để quyết định xem người chơi có gắn bó lâu với cổng game hay không.
Tìm hiểu về Rikvip
Đăng ký tài khoản cực dễ tại rikvip
Rikvip là cổng game bài đổi thưởng đình đám được cho là chân ái của nhiều cược thủ hiện nay. Với vị thế của một cổng game hàng đầu tại Châu Á cũng như ở trên toàn thế giới. Tiếng tăm vang dội đến độ ai cũng đã từng nghe qua và biết đến.
Các hoạt động của cổng game đều là hợp pháp, được chính phủ cấp phép chính thức. Hơn nữa sân chơi còn được các tổ chức uy tín trên thế giới cấp chứng chỉ công nhận là cổng game hàng đầu.
Cổng game mang đến cho người chơi nhiều tựa game bài hấp dẫn để các bạn tha hồ lựa chọn. Thêm vào đó là các mức cược trong mỗi ván đấu sẽ không bị giới hạn ở mức nào đó. Bạn có thể thoải mái vung tiền đặt cược và rinh về những phần thưởng giá trị.
Tổng quan về hệ thống chăm sóc khách hàng của Rikvip
Rikvip là một cổng game hàng đầu hiện nay với mọi tính năng và các dịch vụ ở mức độ hoàn hảo. Trong số đó thì hệ thống chăm sóc khách hàng tại đây cũng không là ngoại lệ. Sau đây chúng tôi sẽ giới thiệu tổng quan nhất về hệ thống này giúp các bạn nhanh chóng nắm được vấn đề.
Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp
Là một cổng game đã có nhiều năm hoạt động trên thị trường với biết bao kinh nghiệm đã trải qua. Nên Rikvip biết đâu là điểm quan trọng mà mình cần tập trung để phát triển và để ý tới. Sau lần cập nhật và nâng cấp các tính năng mới của cổng game, sân chơi đã rất chú trọng vào đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng.
Đầu tiên trong khâu tuyển dụng rất nghiêm ngặt, cổng game sẽ xem xét kỹ các thông tin của ứng viên. Từ trình độ chuyên môn tới các kinh nghiệm thực tế cách xử lý vấn đề,… Sau khi đã được ứng tuyển các nhân viên này sẽ được hướng dẫn đào tạo bài bản đến khi đáp ứng được các yêu cầu thì thôi.
Nên là mọi nhân viên ở đây đều là những người có tác phong chuyên nghiệp sự dạn dày trong ứng xử với khách hàng. Luôn có thái độ vui vẻ niềm nở và tận tình trong khâu tư vấn giải đáp thắc mắc với khách. Họ luôn biết cách nắm bắt tâm lý cũng như là hiểu nhanh chóng các khúc mắc mà bạn đang gặp phải.
Do với chỉ tiêu của Rikvip là luôn đặt lợi ích khách hàng lên hàng đầu, mọi khách hàng đều là thượng đế. Nên trong khâu phục vụ tại cổng game đã nhận được cơn mưa lời khen và sự đánh giá cao của mọi người.
Sự chuyên nghiệp trong làm việc
Phục vụ 24/24 với nhiều cổng hỗ trợ
Hệ thống chăm sóc khách hàng của Rikvip luôn hoạt động 24/24 sẵn sàng phục vụ mọi yêu cầu của khách hàng. Các nhân viên tại các cổng hỗ trợ luôn túc trực thường xuyên ngay cả các dịp lễ tết. Do đó khi có vấn đề gì bạn cũng không cần lo là sẽ không có ai hỗ trợ.
Hệ thống có nhiều cách thức hoạt động khác nhau thông qua Zalo, email, SĐT,… Bạn cứ thoải mái lựa chọn những hình thức phù hợp và thuận tiện với mình nhất. Nhưng theo chúng tôi là bạn nên gọi điện trực tiếp đến tổng đài vì các thắc mắc vấn đề của bạn sẽ được trao đổi và hướng dẫn rõ ràng.
Đa phương thức hỗ trợ
Hỗ trợ đa ngôn ngữ
Do là một nhà cái lớn và được đông đảo các cược thủ trên thế giới quy tụ tại đây. Nên vấn đề cổng game sử dụng đa ngôn ngữ trong chăm sóc khách hàng là điều hoàn toàn dễ hiểu. Không như những sân chơi khác chỉ có 2-3 loại ngôn ngữ phổ biến thông dụng.
Rikvip có thể hỗ trợ tới hơn 20 loại ngôn ngữ khác nhau để phục vụ quý khách hàng khi tham gia cá cược tại cổng game. Đơn giản rằng không phải ai cũng giao tiếp được bằng các ngôn ngữ phổ biến như tiếng anh. Nên việc hỗ trợ nhiều ngôn ngữ này đã đem đến sự ấn tượng rất lớn cho các khách hàng.
Tạm kết
Khép lại những thông tin được chúng tôi tổng hợp và sưu tầm từ nhiều nguồn về hệ thống chăm sóc khách hàng Rikvip. Mong rằng qua đây các bạn sẽ có sự nhìn nhận rõ hơn về vấn đề được cổng game chú ý đầu tư này. Chúc các bạn sẽ có những giây phút trải nghiệm thăng hoa tại cổng game.